Óriási frissítést kapott a BudapestGO, ami mindent megváltoztat

A budapesti közösségi közlekedés digitális evolúciója újabb mérföldkőhöz érkezett, amelyre a felhasználók többsége már évek óta várt. A Budapesti Közlekedési Központ (BKK) bejelentése szerint a BudapestGO alkalmazás egy átfogó frissítésen esik át, amely nemcsak kozmetikai változtatásokat, hanem a mindennapi használatot alapjaiban megkönnyítő funkciókat is tartalmaz. A december 15-ről 16-ra virradó éjszaka élesedő fejlesztések célja, hogy a jegy- és bérletvásárlás folyamata, valamint az utazástervezés még gördülékenyebb, gyorsabb és felhasználóbarátabb legyen. A változások azonban nem csupán kényelmi funkciókat hoznak: egy rövid, de kritikus üzemszünetre és egy kötelező felhasználói beavatkozásra is fel kell készülnünk az átállás során.

Viszlát, bankkártyaadatok: Érkezik az egyérintéses fizetés korszaka

A frissítés talán leginkább várt újdonsága a fizetési rendszer modernizálása, amely végre felzárkóztatja a BudapestGO-t a legnépszerűbb nemzetközi sztenderdekhez. A fejlesztésnek köszönhetően az applikáció mostantól támogatni fogja az Apple Pay és a Google Pay rendszereket, ami radikálisan leegyszerűsíti a tranzakciókat. Eddig a felhasználóknak – hacsak nem mentették el korábban a kártyájukat – gyakran körülményes volt a bankkártyaadatok megadása, különösen menet közben, egy zötykölődő járművön vagy a megállóban sietve.

Az új integrációval a fizetés folyamata másodpercekre rövidül: nem szükséges többé a tizenhat jegyű számsorokat, a lejárati dátumot és a CVC-kódot keresgélni vagy bepötyögni. A rendszer a telefonban már beállított digitális pénztárcát használja, így egyetlen érintéssel, illetve arcfelismeréssel vagy ujjlenyomattal jóváhagyható a vásárlás. Ez a funkció nemcsak kényelmi szempontból jelentős előrelépés, hanem biztonsági szempontból is, hiszen a fizetési adatok közvetlenül a technológiai óriások titkosított rendszerein keresztül futnak át, minimalizálva a hibalehetőségeket és a visszaélések kockázatát.

Zöld nyíl és logikusabb menü: Így változik a felhasználói élmény

A BKK fejlesztői nemcsak a fizetési kapukat nyitották meg, hanem a felhasználói felület (UI) és a felhasználói élmény (UX) terén is jelentős finomhangolásokat végeztek. Az útvonaltervezés során gyakran okozott fejtörést – főleg a ritkábban utazók vagy a turisták számára –, hogy mely járatokon kötelező az elsőajtós felszállás. A frissítés ezt a bizonytalanságot egy vizuális újítással orvosolja: mostantól egy egyértelmű, egységes zöld nyíl jelöli majd az applikációban azokat a járatokat, ahol a sofőrnek fel kell mutatni a jegyet vagy bérletet. Ez a kis vizuális mankó segít elkerülni a kellemetlen szituációkat, amikor az utas a hátsó ajtónál várakozik hiába, vagy éppen nem készíti elő időben az utazási okmányát.

A menürendszer struktúrája is logikusabbá válik, reagálva a felhasználói visszajelzésekre, amelyek szerint a korábbi elrendezés helyenként nehézkes volt. A korábban kissé semmitmondó „Továbbiak” menüpont megszűnik, helyét a sokkal beszédesebb és funkcionálisabb „MENÜ” veszi át. Ezen belül a fejlesztők rendet tettek: a „Vásárlás és fizetés” opció végre külön, jól elkülöníthető szekcióba kerül, ami gyorsabb hozzáférést biztosít a leggyakrabban használt funkciókhoz.

A megújult struktúra további előnyei:

• Menthető igazolványszámok: Lehetővé válik az utazáshoz szükséges okmányok (pl. diákigazolvány, személyi igazolvány) számainak elmentése, így bérletvásárláskor nem kell azokat újra és újra megadni.
• Átláthatóbb értesítések: Az „Értesítéseim” menüpont tisztább, könnyebben áttekinthető dizájnt kap, így a forgalmi változásokról szóló hírek nem vesznek el az információtengerben.
• Tematikus súgó: Az „Információk és súgó” részleg is új struktúrát kapott, témák szerinti bontásban segíti a tájékozódást, ami különösen hasznos lehet hibaelhárítás vagy szolgáltatási kérdések esetén.

Kritikus órák: Leállás és a kötelező újbóli bejelentkezés

Bár az újdonságok örömteliek, az átállás időszaka odafigyelést igényel minden közlekedőtől. A BKK tájékoztatása szerint a fejlesztés élesítése egy technikai karbantartással jár együtt, amely december 15-én este 22 órától másnap, azaz december 16-án reggel körülbelül 7 óráig tart. Ebben a kritikus, közel kilencórás időablakban a rendszer alapvető funkciói nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetőek.

A legfontosabb tudnivaló, hogy a karbantartás ideje alatt nem lehet majd bérletet vagy jegyet vásárolni az alkalmazásban. Ez azt jelenti, hogy aki hétfő reggelre tervezi a bérletvásárlást, vagy késő este utazna haza, annak érdemes előre gondoskodnia a jegyéről, még a 22 órás határidő előtt. Emellett az útvonaltervezés funkcióban is lehetnek fennakadások, így a pontos indulási idők ellenőrzéséhez érdemes lehet alternatív forrásokat vagy a megállóhelyi kijelzőket figyelni. A fizikai jegyérvényesítés és a már megváltott bérletek felmutatása várhatóan működni fog, de a vásárlási funkciók teljes zárlata komoly kellemetlenséget okozhat a felkészületleneknek.

Mi a teendő a frissítés után?

A technikai átállás nem ér véget a szerverek újraindulásával; a felhasználóknak is lesz egy fontos teendőjük. A frissítés megérkezése után – amelyet az App Store vagy a Google Play áruházon keresztül kell letölteni – az alkalmazás biztonsági okokból kilépteti a felhasználókat. Ez azt jelenti, hogy az első használat előtt mindenkinek újból be kell jelentkeznie a fiókjába az e-mail-címe és jelszava megadásával. Érdemes tehát felidézni a belépési adatokat, nehogy éles helyzetben, az ellenőr előtt állva derüljön ki, hogy elfelejtettük a jelszót.

A BKK közlése szerint az új funkciók nem egyszerre, egyetlen pillanat alatt jelennek meg mindenkinél, hanem fokozatosan válnak elérhetővé. A „rollout”, azaz a kiterjesztés folyamata pár napot vehet igénybe, így előfordulhat, hogy valaki már hétfő reggel látja a zöld nyilakat és a Google Pay gombot, míg másoknak csak kedden vagy szerdán frissül a felület. Ez a fokozatosság a modern szoftverfejlesztésben megszokott eljárás, amely segít a rendszer stabilitásának megőrzésében és az esetleges váratlan hibák gyors javításában. A BudapestGO ezzel a lépéssel egyértelműen jelzi: a fővárosi közlekedésirányítás elkötelezett a digitális szolgáltatások folyamatos modernizálása mellett, még ha ez némi átmeneti kényelmetlenséggel is jár.