Ha Budapesten leszel beteg fontos, hogy ismerd a változásokat

Ha Budapestre készülsz látogatni, vagy már a városban tartózkodsz, érdemes felkészülni minden eshetőségre, így az egészségügyi ellátásra is. 2024. október 1-jétől új ügyeleti rendszer lépett életbe Budapesten, amelyet az Országos Mentőszolgálat (OMSZ) koordinál, s amelyről a BudAPPest.hu oldalon mi is beszámoltunk. Az alábbiakban bemutatjuk a legfontosabb tudnivalókat, hogy szükség esetén könnyedén és gyorsan juthass egészségügyi ellátáshoz.

Miért fontos számodra az új ügyeleti rendszer?

Az új ügyeleti rendszer lényege, hogy az ország minden pontján, így Budapesten is egységes és gyorsabb ellátást biztosít. Ez a változtatás különösen akkor lehet hasznos számodra, ha a fővárosban tartózkodásod idején váratlan egészségügyi probléma merül fel.

Mostantól a területileg legközelebbi ügyeleti pontra irányítanak, függetlenül attól, hogy hol tartózkodsz a városban. Ezzel jelentősen csökken az ellátásra várakozás ideje, ami különösen fontos lehet egy ismeretlen városban.

Hogyan működik az új rendszer?

Ha orvosi ellátásra van szükséged Budapesten este, hétvégén vagy ünnepnapokon, az egységes ügyeleti rendszer segít. Az országosan egységes hívószám a 1830, függetlenül attól, hogy felnőttek vagy gyermekek számára keresel segítséget. A hívás során meg kell adnod az irányítószámot, ahol tartózkodsz, majd a rendszer automatikusan a hozzád legközelebb lévő ügyeleti pontra irányít.

A mentőszolgálat munkatársai felmérik az állapotodat és azonnal megmondják, mi a teendő.

Az alábbi megoldásokat kínálhatják:

• Telefonos tanácsadás,
• Az ügyeleti ellátóhelyre irányítás,
• Ügyeletes orvos kiküldése a tartózkodási helyedre,
• Sürgős esetben mentőautó riasztása.

Az új rendszer hétköznapokon 16:00 és 08:00 óra között, hétvégén és ünnepnapokon pedig 24 órában elérhető. Így bármikor ér utol a baj, biztosan számíthatsz az egészségügyi szolgáltatásra.

Miért éppen most változott a rendszer?

Az egységes ügyeleti rendszer bevezetése több hónapos folyamat eredménye, amit az ország különböző megyéiben már teszteltek. Az új rendszer Budapesttel vált teljessé, így mostantól az egész ország területén egységes szabályok szerint működik az orvosi ügyelet.

Mikor érdemes az ügyelethez fordulnod?

Az ügyeletet akkor érdemes hívni, ha olyan akut egészségügyi problémád adódik, amely a következő háziorvosi rendelésig nem várhat. Például:

• Nagyon magas láz, ami nem csillapítható egyszerű, vény nélkül is kapható gyógyszerekkel,
• Hirtelen fellépő fájdalom vagy görcs,
• Bizonytalan hasi vagy mellkasi panaszok,
• Krónikus betegség akut tünetei.

Életveszélyes vagy súlyos egészségügyi vészhelyzet esetén, mint például erős mellkasi fájdalom, nehézlégzés vagy eszméletvesztés, továbbra is a 112-es segélyhívót kell hívnod!

Mi a teendő, ha a gyereked lesz beteg Budapesten?

Jó hír a Budapestre látogató családoknak, hogy a gyermekorvosi ügyeletek száma bővült. Októbertől már nem csak a Heim Pál Gyermekkórházban, hanem a Szent János Kórházban és a XIII. kerületi Révész utcai rendelőben is elérhető az ügyeleti ellátás.

Emellett az agglomerációban is több új pont áll rendelkezésre. Ha sürgős orvosi segítség kell, hívd a 1830-as telefonszámot, ahol az irányítószámod alapján a legközelebbi gyermekorvosi ügyeletre irányítanak.

Külföldiként, ha beteg leszel Budapesten

A Budapesten élő külföldiek, beleértve a külföldön élő külföldi állampolgárokat és a digitális nomádokat is, mind az állami, mind a magán egészségügyi szolgáltatásokat igénybe vehetik. A Nemzeti Egészségbiztosítási Alap (NHIF) által biztosított állami egészségügyi ellátás súlyos vészhelyzetek és nagyobb műtétek esetén áll rendelkezésre, míg a külföldiek közül sokan a magánkórházakat részesítik előnyben a rendszeres ellátáshoz, mivel azok általában magas színvonalúak és jobban felszereltek.

Vészhelyzet esetén a külföldiek a 104-es szám tárcsázásával hívhatják a mentőszolgálatot. Az egészségügyi rendszerben jelenleg zajló változások miatt azonban ajánlott tájékozódni az új segélyhívó pontokról, és esetlegesen felkészülni a sürgősségi válaszadási idők esetleges késésére

Hogyan történik az ellátás Budapesten?

A fővárosban összesen 15 ügyeleti pont működik, valamint 14 mobil egység áll készenlétben, ha a beteg otthonában kell ellátást biztosítani.

Ha a tartózkodási helyed közelében ügyeleti ellátást javasolnak, a mentőszolgálat segít megtalálni a legközelebbi pontot, ahol fogadnak. Akkor is van lehetőség ellátásra, ha nem budapesti lakos vagy, de a fővárosban tartózkodsz és halaszthatatlan egészségügyi problémád adódik.

Kik foglalkoznak az ügyeleti ellátással?

Az ellátásban szakképzett orvosok, mentőtisztek és okleveles ápolók vesznek részt, akik munkáját ápolók és gépkocsivezetők segítik. A telefonos ügyintézésért és az ellátás koordinálásáért a mentőszolgálat szakemberei felelnek, hogy gyors és szakszerű segítséget kaphass.

Néhány jó tanács turistáknak

1. Jegyezd meg a 1830-as számot: Mindenképpen jegyezd meg vagy írd fel ezt a telefonszámot, mivel a városban való tartózkodásod során ez lesz az elsődleges elérhetőség, ha éjszaka vagy hétvégén orvosi segítségre lenne szükséged.
2. Tudd az irányítószámodat: Az új rendszer az irányítószámod alapján irányít a legközelebbi ügyeleti pontra. Érdemes tudni annak a kerületnek vagy környéknek az irányítószámát, ahol megszállsz.
3. Ne késlekedj!: Ha bizonytalan vagy az állapotod súlyosságát illetően, bátran hívd a 1830-at. A szakemberek segítenek eldönteni, hogy milyen lépésekre van szükség.

Az új budapesti ügyeleti rendszernek köszönhetően az egészségügyi segítség még gyorsabban és egyszerűbben érhető el, ami nagyban hozzájárulhat a városban töltött időd nyugalmához és biztonságához, ha bővebb információt szeretnél Budapesttel kapcsolatban, mi, hol található, milyen érdekességekkel vár fővárosunk, akkor városkalauzunk (city guide) segít.

Forrás: Index, MTI